1. DUKEオフィシャル

よくあるご質問

GARNiDELiA 10th ANNIVERSARY stella cage tour 2020「star trail」 6月公演延期に伴う新ツアースケジュールの発表並びにチケット払い戻しのお知らせ

2020/05/22

GARNiDELiA 10th ANNIVERSARY stella cage tour 2020star trail
6月公演延期に伴う新ツアースケジュールの発表並びにチケット払い戻しのお知らせ

平素よりGARNiDELiA・メイリア・tokuを応援していただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、

GARNiDELiA 10th ANNIVERSARY stella cage tour2020star trail
2020
64() FUKUOKA BEAT STATION
65()広島クラブクアトロ
67()チームスマイル・仙台PIT
617()渋谷クラブクアトロ
625()名古屋クラブクアトロ
627()神戸VARIT.
628()京都FANJ

上記7公演を、ご来場頂くお客様の安全を第一に考慮致しました結果、『延期』とさせて頂くことと致しました。
公演を楽しみにお待ち頂いていたお客様に対し、ご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。
 
上記公演の延期に伴い、ツアースケジュールを大幅に変更致しましたのでご案内致します。
合わせまして、振替対象公演も決定致しましたのでご確認ください。
振替対象のチケットはそのまま(整理番号も含む)各振替対象公演にて
ご利用になれますので、大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

※高松DIME公演のチケットをお持ちのお客様
2020年6月26日(金)高松DIME公演のチケットをお持ちのお客様へは、2020ツアー全会場(渋谷・パシフィコ横浜公演は除く)への振替が可能とお知らせ致しておりましたが、ツアースケジュールの大幅な変更に伴い、2021年1月9日(土)広島クラブクアトロ公演への振替のみに限定させて頂きます。度重なる変更に対し、心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

チケットの払い戻し等につきましては文中下部に記載しております、『チケット払い戻しのお知らせ』をご確認ください。
 
GARNiDELiA 10th ANNIVERSARY stella cage tour2020「star trail」
新ツアースケジュール並びに振替対象公演のお知らせ

2021年1月9日(土) OPEN 17:00/START 18:00
広島クラブクアトロ

振替対象チケット
2020年3月6日(金)広島クラブクアトロ公演
2020年3月8日(日)岡山YEBISU YA PRO公演
2020年6月5日(金)広島クラブクアトロ公演
2020年6月26日(金)高松DIME公演

※複数の振替公演を一つの会場にて実施させて頂く関係上、お客様がお持ちのチケットの整理番号が当該公演の整理番号と重複致しますが、同じ整理番号のチケットをお持ちのお客様は横一列での同時入場とさせて頂きます。予めご了承ください。
度重なる変更・調整にお時間を頂いております事に対し、心よりお詫び申し上げますと共に何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。



【チケット払い戻しのお知らせ】
振替公演のご都合がつかないお客様はチケットの払い戻しを承ります。

各振替公演のチケット再販売につきましては実施の有無を含め、詳細が決まり次第ご案内致します。
※各会場、最大収容人数の調整等によりチケットの再販売を行わない場合もございます。
予めご了承ください。

【払い戻し期間】
2020年5月27日(水)10:00~2020年6月28日(日)23:59迄
※上記期間外での払い戻し対応は、一切お受けできませんのでご注意ください。
※払い戻し終了時間はプレイガイドによって異なりますので、
 下記詳細をよくご確認の上、お早めにお手続きください。



<FC先行・イープラスにてご購入のお客様>
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかをご確認ください。
http://eplus.jp/refund2/
[お問合せ]イープラス 0570-06-9911(10:00〜18:00)
http://eplus.jp/qa/
 


<チケットぴあ(セブン-イレブン/ファミリーマート/チケットぴあ店舗)にて購入のお客様>
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。※営業時間は店舗により異なります。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp(PC・携帯共通)
◆お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp  


 
<ローソンチケットにてご購入のお客様>
【払戻方法】全国のローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。
チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
払戻受付期間を過ぎますと、払戻はできなくなりますのでご注意下さい。
払戻方法詳細は、下記のアドレスよりご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


お問合せ:デューク高松 TEL 087-822-2520(平日11:00~17:00/土曜・日曜・祝日休)

【GARNiDELiA 10th ANNIVERSARY stellacage tour 2020「star trail」特設サイト】
https://www.garnidelia.com/special/startrail2020/

よくあるご質問