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よくあるご質問

【Arena Travelers】チケットの最終(第4次)希望者払い戻しおよび振替公演の新規チケット販売について

2021/07/14

【Arena Travelers】チケットの最終(第4次)希望者払い戻しおよび振替公演の新規チケット販売について

すでに発表しております通り、2020年に開催を予定しておりました「Official髭男dism Tour 2020 – Arena Travelers -」の振替公演対象となる、全国アリーナツアー「Official髭男dism one - man tour 2021-2022 - Editorial -」を2021年9月から開催いたします。
下記のいずれかに該当するチケットをお持ちのお客様を対象に最終払い戻しの受付を行います。払戻希望の方は、期間内に下記方法にて払い戻し手続きを行ってください。購入先によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。万が一チケットを紛失されている場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。

<払い戻し期間>
①振替公演ご来場希望日選択 3次最終受付(7/1~4実施)にて当選されたお客様
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年7月31日(土)23:59まで

②「Official髭男dism Tour 2020 – Arena Travelers -」のチケットをお持ちでこれまでの振替受付・払戻し共に受付されていないお客様
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年8月31日(火)23:59まで
※LINE TICKETにてご購入のお客様は全て振替済みですが、リセール対象外のため上記期間で最終払戻しを受付いたします。

2020年公演(- Arena Travelers -)の紙チケットをお持ちのお客様は誤って払い戻しをされますと、当選している振替公演へのご来場権利も喪失してしまいますので、ご来場日までチケットは大切に保管してください。

<希望者払い戻し対象公演>
「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」
4月28日(火) アスティとくしま
4月29日(水・祝) アスティとくしま

<払戻方法>
【ローソンチケットでご購入のお客様】
①振替公演ご来場希望日選択 3次最終受付(7/1~4実施)にて当選された方
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年7月31日(土)23:59まで
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②FC、またはローソンチケットでご購入のお客様(HP先行・プレリクエスト・一般発売)で、振替公演への権利をお持ちでない方=電子チケット
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年8月31日(火)23:59まで
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払戻方法
お近くのローソン、またはミニストップ店内に設置されている「Loppi」にて、払戻券を発券してください。
発券後、払い戻し手続きをお願い致します。
■Loppi操作方法:
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払戻券の発券には、【払戻用予約番号】が必要です。
払戻用予約番号 は、下記URLよりご確認ください。
■払戻予約番号確認方法:https://l-tike.com/st1/higedan2122-haraimodoshi
お問合せ:https://faq.l-tike.com/contact/0069/
※お問合せ内容欄には、お手数ですが「●/● ××公演の払戻について」等、必ずご用件を記載のうえ送信下さい。
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③デューク有料会員(ローソンチケット)にてご購入のお客様=紙チケット
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年8月31日(火)23:59まで
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。
チケットを発券の上、店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、チケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
お問合せ:https://faq.l-tike.com/

【LINE TICKETでご購入のお客様】
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00 ~  2021年8月31日(火)23:59まで
払戻方法:別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。
指定期間内に振込先をご登録ください。(ご登録の無い場合、払い戻し対応ができませんのでご注意ください)
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます
お問合せ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

【チケットぴあでご購入のお客様】
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年8月31日(火)23:59まで
払戻方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp
◆チケットぴあでご購入 セブン-イレブンにて発券のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブン-イレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「Official髭男dism」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【イープラスでご購入お客様】
【払戻期間】2021年7月15日(木)10:00~2021年8月31日(火)23:59まで
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2 よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/

<ご入場時の本人確認について>
本ツアーではご自身のスマートフォンに表示されるチケットをご提示いただくことで、ご本人様確認とさせて頂きます。下記に該当する場合は注意事項をご確認の上、公演ご来場時に本人確認書類をご持参ください。
残念ながら購入者様がご来場できない場合は必ず払い戻しをしていただきますようお願いいたします。
<『特別対応窓口』にて本人確認を行う場合>
・ご同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合
・『Tour 2020 - Arena Travelers -』のチケットを紙チケットにてご購入されている場合
(※公演地域により、紙チケット専用入場レーンを設ける場合がございます。)
本人確認について詳しくはオフィシャルサイトをご確認ください
https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122
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<振替公演の新規チケット販売について>
「Tour 2020 - Arena Travelers -」のチケットをお持ちの方の振替公演来場受付が終了いたしましたので、このたび下記の日程で新規チケット販売を開始させていただきます。振替の受付状況により、お席に余裕のある公演のみ販売対象公演となります。
また、ツアー開催を発表してから実施いたしました払戻受付の枚数など考慮の上、新規販売対象公演を決定しておりますので、振替3次受付の際に対象外であった公演も今回販売を行うケースがございます。恐れ入りますが、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
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▼チケット販売スケジュール
お申し込みは下記・公演特設ページ『TICKET』からご確認ください。
https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122
*W会員先行:7/13(火) 15:00 - 7/19(月) 23:59
*年/月会員先行:7/27(火) 15:00 - 8/1(日) 23:59
*オフィシャルHP先行 & プレリク先行:8/5(木) 15:00 - 8/10(火) 23:59
※上記以外の先行販売スケジュールは8月14日(土)以降を予定しております。
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▼チケット料金
指定席:9,020円(税込)
親子指定席大人:9,020円(税込)
親子指定席こども:4,510円(税込)
チケット販売のご案内に関しまして長らくお待たせを致しました。皆様のご来場を心よりお待ちしております。
尚、本ツアーは各会場収容人数の制限が非常に厳しくなり実施が著しく困難な場合、止むを得ず公演中止の判断となる可能性がございます。
 

---2021.6.10---
【Tour 2020 -Arena Travelers-】第3次希望者払い戻し受付のご案内

 
いつもOfficial髭男dismを応援いただきありがとうございます。
すでに発表しております通り、2020年に開催を予定しておりました「Official髭男dism Tour 2020 – Arena Travelers -」の振替公演対象ともなる、全国アリーナツアー「Official髭男dism one - man tour 2021 – 2022 (仮)」を2021年9月から開催いたします。
振替公演への参加を希望せず「Tour 2020 -Arena Travelers-」チケットの払戻しをご希望されるお客様へは2021年6月7日(月) 〜 6月20日(日) まで払い戻しの受付を致します。詳細は下記のリンクをご覧ください。
前回からの払い戻し案内から長らくお待たせを致しました。
尚、当選されている振替公演日にご来場頂けない場合に関しましても上記期間内に払い戻しを行なってください。
お手持ちのチケットを払い戻しされますと当選の振替公演へご来場の権利も消失致しますので、振替公演にご来場頂く場合はくれぐれもチケット払い戻しを行わないようにご注意ください。

【Arena Travelers】チケットの第3次希望者払い戻しについて
期間内に下記方法にて払い戻し手続きを行ってください。
購入先によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
万が一チケットを紛失されている場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。

<払い戻し期間>
2021年6月7日(月) 〜 6月20日(日)

<希望者払い戻し対象公演>
「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」
4月28日(火) アスティとくしま
4月29日(水・祝) アスティとくしま
 


【FC、またはローソンチケットでご購入のお客様(HP先行・プレリクエスト・一般発売)】
2021年6月7日(月)15:00 ~  2021年6月20日(日)23:59まで
お近くのローソン、またはミニストップ店内に設置されている「Loppi」にて、払戻券を発券してください。
発券後、払い戻し手続きをお願い致します。
■Loppi操作方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払戻券の発券には、【払戻用予約番号】が必要です。
払戻用予約番号 は、下記URLよりご確認ください。
■払戻予約番号確認方法:https://l-tike.com/st1/higedan2122-haraimodoshi
お問合せ:https://faq.l-tike.com/contact/0069/
※お問合せ内容欄には、お手数ですが「●/● ××公演の払戻について」等、必ずご用件を記載のうえ送信下さい。
 
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【デューク会員(ローソンチケット)にてご購入のお客様】=紙チケット
払い戻し期間:2021年6月7日(月)10:00 〜 2021年6月20日(日)23:59まで
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。
チケットを発券の上、店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、チケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/  (PC・携帯共通)
お問合せ:https://faq.l-tike.com/
 
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【LINE TICKETでご購入のお客様】
払い戻し期間:2021年6月5日(土)15:00 〜 2021年6月20日(日)23:59まで
払戻方法:別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。
指定期間内に振込先をご登録ください。(ご登録の無い場合、払い戻し対応ができませんのでご注意ください)
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます
お問合せ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
 
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【チケットぴあでご購入のお客様】
払い戻し期間:2021年6月7日(月)10:00~2021年6月20日(日)23:59
払戻方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.html  よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp
◆チケットぴあでご購入 セブン-イレブンにて発券のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「Official髭男dism」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
 
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【イープラスでご購入お客様】
払い戻し期間:2021年6月7日(月)10:00~2021年6月20日(日)23:59まで
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2 よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/
 


<ご入場時の本人確認について>
本ツアーではご自身のスマートフォンに表示されるチケットをご提示いただくことで、ご本人様確認とさせて頂きます。下記に該当する場合は注意事項をご確認の上、公演ご来場時に本人確認書類をご持参ください。
残念ながら購入者様がご来場できない場合は必ず払い戻しをしていただきますようお願いいたします。

<『特別対応窓口』にて本人確認を行う場合>
・ご同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合
・『Tour 2020 - Arena Travelers -』のチケットを紙チケットにてご購入されている場合
(※公演地域により、紙チケット専用入場レーンを設ける場合がございます。)
本人確認について詳しくはオフィシャルサイトをご確認ください
https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122
 


Official髭男dism 【Tour 2020 -Arena Travelers-】振替公演・参加希望日程選択手続きのご案内


<FC先行・オフィシャルHP先行以外の下記にてチケットご購入のお客様へ>
■デューク有料会員(ローソンチケット)/チケットぴあ/イープラス
■ローソンチケット(LEncore/プレリクエスト/一般発売)
■LINE TICKET
このたび、2021年9月よりOfficial髭男dism全国アリーナツアー『Official髭男dism one - man tour 2021 – 2022 (仮)』の開催が決定いたしました。公演詳細は下記①にてご確認ください。
本ツアーは、2020年に開催を予定しておりました『Official髭男dism Tour 2020 – Arena Travelers -』のチケットをお持ちのお客様への振替公演対象となります。政府および各地の定める会場の人数制限以下での開催となるため、新たにご来場日程のご希望をご選択頂いた上で、振替公演としてご参加いただけます。
また、『Tour 2020 - Arena Travelers -』のチケットを紙チケットにてご購入されている方は本人確認を実施致します。公演ご来場時に必ず本人確認書類をご持参ください。
参加ご希望の方は必ず5月30日(日)までに、オフィシャルHP(下記①)にて詳細をご確認いただき、②振替希望日程選択手続きURLより手続きを完了してください。期間内にご希望日をご選択頂けなかった場合、振替公演にご参加頂けませんのでくれぐれも期間内にご希望日のご選択をお願い致します。
■振替希望日程選択手続き期間/2021年5月17日(月)18:00〜5月30日(日)23:59 
■当落発表予定/2021年6月5日(土)頃に決定後の振替日程に関しましてご連絡いたします。(※数日前後する可能性がございます)
①    公演詳細/本人確認詳細/参加希望日程アンケート詳細はコチラ(オフィシャルHP) →https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122
②    振替公演の希望日選択手続き (購入方法によって手続きが異なりますのでご注意ください)

▼デューク有料会員(ローソンチケット)・チケットぴあ・イープラスでご購入のお客様
振替公演の希望日選択手続きはコチラ↓↓↓  
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5bO_Xyh0iRnjoajhxBXR7HrNKHULpmbyBBkRXmahjCAOo_w/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0
■当選チケットの引き換えは、当選公演日当日に会場にて行います。その際に現在お持ちのチケットと引き換えいたします。まだ未発券の方は発券してご来場ください。尚、e+チケットは〈当日引換券〉となり、振替公演2週間前(10/29)より発券開始となります。必ず発券の上、会場にご持参ください。
■引き換えの際に身分証の確認を行います。購入者様は上記記載の証明が出来る身分証をご持参ください。有効な身分証はオフィシャルホームページにてご確認ください。同行者様は、引き換え時に来場確認書を記入していただきますので確認出来る身分証をご持参ください。
■受付には購入者と同行者がお揃いの上お越しください。
■当日引換の詳細は後日デュークホームページにてご確認ください。
【お問合せ】デューク高松 TEL 087-822-2520(平日11:00~17:00)

下記対象のお手続きのご案内に関するご連絡(メール・LINEのお知らせのいずれか)が5月17日(月)までにご確認できていない場合はお手数ですが、受付期間内に下記にてお問合せください。

 ▼ローソンチケットでご購入のお客様(プレリクエスト・一般発売)
●メールアドレス変更フォーム:https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/h-mail0517
※5/23(日)23:59までにご変更をお済ませください。5/25(火)中に新アドレスへ受付案内のメールをお送りいたします。)
・『振替公演ご来場希望日選択受付』のメールが届かない
・ローソンチケットカスタマーから問合せの返信がない
上記には該当するお客様は、専用問合せフォームへお問合せください。
専用問合せフォームhttps://faq.l-tike.com/contact/0069/

▼LINE TICKETでご購入のお客様
お問合せ:https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※「LINEチケットinfo」のアカウントを友だち追加後、下部メニュー右下「トークで質問」より、お問い合わせ内容を入力してください。ご案内が届かない場合も「トークで質問」よりお問い合わせください。

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振替公演への参加を希望せず「Tour 2020 -Arena Travelers-」チケットの払い戻しをご希望される場合は2021年6月7日(月) ~ 6月20日(日)まで払い戻しの受付を行います。詳細は改めてオフィシャルHPにてご案内いたします。尚、本ツアーは各会場収容人数の制限が非常に厳しくなり実施が著しく困難な場合、止むを得ず公演中止の判断となる可能性がございます。
 

----2021.4.19-----
Official髭男dism【Tour 2020 -Arena Travelers-】振替公演を含む2021-2022アリーナツアー開催決定のお知らせ


いつもOfficial髭男dismを応援いただきありがとうございます。
このたび、2021年9月よりOfficial髭男dism全国アリーナツアー『Official髭男dism one - man tour 2021 – 2022 (仮)』の開催が決定いたしました。
公演詳細は、オフィシャルHP(https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122)にてご確認ください。
本ツアーは、2020年に開催を予定しておりました『Official髭男dism Tour 2020 – Arena Travelers -』のチケットをお持ちのお客様への振替公演対象となります。
振替公演、およびツアー開催のご案内に関しまして、長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ぜひ、皆様のご来場をお待ちしております。
政府および各地の定める会場の人数制限以下での開催となるため、新たにご来場日程のご希望をご選択頂いた上で、振替公演としてご参加いただけます。親子席チケットも同様に、ご日程をお選び頂きご参加いただけます。希望日程選択に関しましては、下記をご確認ください。
振替公演への参加を希望せず「Tour 2020 -Arena Travelers-」チケットの払い戻しをご希望される場合は2021年6月7日(月) ~ 6月20日(日)まで払い戻しの受付を行います。詳細は改めてご案内いたします。
振替によるご来場以外に関しましては、お席に空きのある会場に限り、2021年7月以降のチケット販売を予定しております。こちらも詳細は改めてご案内いたします。
尚、本ツアーは各会場収容人数の制限が非常に厳しくなり実施が著しく困難な場合、止むを得ず公演中止の判断となる可能性がございます。

2021年4月18日
Official髭男dism スタッフ一同


【Official髭男dism one - man tour 2021 – 2022 (仮)】振替公演ご来場希望日選択について
<注意事項>
・これまでの期間に払い戻しを行い、お手元にチケットをお持ちでない場合は振替公演への希望日程選択手続きの対象にはなりません。
・2020年ツアーの親子席チケットをご購入頂いている場合は、中学生以上でもこども席のチケットで振替公演にご来場頂けます。
・期間内に下記方法にて希望日選択手続きを行ってください。
・購入先によって選択方法、選択対象日程、受付期間が異なりますので、ご注意ください。
・各会場、収容人数の制限があるため元々の公演から曜日の変更、会場、お座席の変更が発生する場合がございます。
・ご希望の公演に対する申し込みが規定数を超えた場合、抽選によりご来場者様を決定させていただきます。
・優先順位を付けて、ご希望の公演を複数ご選択頂きます。選択頂ける最大の希望順位まで全てご選択ください。
・選択された希望公演日の全てに落選した場合は、止むを得ず払い戻しのご案内となりますので最大の希望順位までご選択ください。
・期間内にご希望日をご選択頂けなかった場合、振替公演にご参加頂けませんのでくれぐれも期間内にご希望日のご選択をお願い致します。
・万が一ご希望日のご選択を頂かなかった場合、もしくは当選した日程にご来場頂けない場合は2021年6月7日(月)より払い戻しの受付を行います。詳細は後日ご案内致します。
・同一公演を複数枚ご購入の場合に関しては、一部振替や一部払戻は対応致しかねます。
・希望日程の選択手続きはご購入者様が行なってください。
・公演振替に際し、来場者様の交代はできません。ご入場時にご購入者様の本人確認を実施致しますので『2020 – Arena Travelers -』チケットのご購入者様がご来場ください。
・万が一チケットを紛失されている場合は、振替公演の希望日選択・再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。



<ご来場希望日程選択 受付期間>
【FC先行・オフィシャルHPでご購入のお客様】
2021年5月1日(土)〜5月16日(日) 

【FC先行・オフィシャルHP以外でご購入のお客様】
2021年5月17日(月)〜5月30日(日)

<払い戻し受付期間>
2021年6月7日(月) ~ 6月20日(日)

<2021-2022の振替公演への来場希望をご選択頂ける対象公演>
「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」
2020年3月21日(土)大阪城ホール
2020年3月23日(月)大阪城ホール
2020年3月24日(火)大阪城ホール
2020年4月4日(土)ポートメッセなごや3号館
2020年4月5日(日)ポートメッセなごや3号館
2020年4月22日(水) マリンメッセ福岡 ※当初2020/3/30(月)の振替公演
2020年4月23日(木) マリンメッセ福岡 ※当初2020/3/31(火)振替公演
2020年4月28日(火) アスティとくしま
2020年4月29日(水・祝) アスティとくしま
2020年5月5日(火・祝) 朱鷺メッセ 新潟コンベンションセンター
2020年5月6日(水・祝) 朱鷺メッセ 新潟コンベンションセンター
2020年5月18日(月) 横浜アリーナ
2020年5月19日(火) 横浜アリーナ
2020年5月26日(火) 東京ガーデンシアター
2020年5月27日(水) 東京ガーデンシアター
2020年6月13日(土) 広島グリーンアリーナ
2020年6月14日(日) 広島グリーンアリーナ
2020年6月27日(土) 宮城セキスイハイムスーパーアリーナ
2020年6月28日(日) 宮城セキスイハイムスーパーアリーナ
2020年7月5日(日)沖縄市民会館
2020年8月1日(土)北海道立総合体育センター 北海きたえーる ※当初2020/3/14の振替公演
2020年8月2日(日)北海道立総合体育センター 北海きたえーる ※当初2020/3/15の振替公演

【FC、オフィシャルHP先行(ローソンチケット)でご購入のお客様】
2021年5月1日(土)に、お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。メールに記載のURLより、お申込み手続きをお願いいたします。お申込み時にご登録いただいたメールアドレスに変更がある方は、お手数ですが2021年4月27日(火)23:59までに下記メールアドレス変更フォームにてお手続きをお願いいたします。
■メールアドレス変更フォーム:https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/h-mail
■お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【ローソンチケット プレリクエスト・一般発売でご購入のお客様】
2021年5月17日(月)に、お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。メールに記載のURLより、お申込み手続きをお願いいたします。お申込み時にご登録いただいたメールアドレスに変更がある方は、お手数ですが2021年5月9日(日)23:59までに下記メールアドレス変更フォームにてお手続きをお願いいたします。
■メールアドレス変更フォーム:https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/h-mail
■お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【LINE TICKETでご購入のお客様】
対象のお客様へ、2021年5月17日(月)に「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に各公演ごとにご来場希望のアンケートにお答えください。
※なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に通知が届きます。
お問合せ:https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※「LINEチケットinfo」のアカウントを友だち追加後、下部メニュー右下「トークで質問」より、お問い合わせ内容を入力してください。

上記以外でご購入のお客様
【徳島公演】
デューク有料会員(ローソンチケット)・チケットぴあ・イープラスにてご購入で払戻しをされていないお客様には、5月17日(月)までにご購入のプレイガイドより、プレイガイドにご登録されているメールアドレスへご連絡させて頂きます。注意事項をご確認の上、必ず受付期間内にアンケートにご返答頂きますようお願い致します。尚、5月17日(月)までに、振替公演のご案内メールが届いていない場合は、お手数おかけいたしますが、下記URLよりご確認をお願い致します。
http://www.duke.co.jp/pages/detail/251

<お問合せ>
デューク高松 TEL 087-822-2520(平日11:00~17:00/土曜・日曜・祝日休)

よくあるご質問