「ヒトリエ BEST ALBUM RELEASE TOUR “4”」全公演中止に伴い、チケット払い戻しのご案内
2020/08/17
「ヒトリエ BEST ALBUM RELEASE TOUR “4”」の全21公演を中止する事と致しました。
振替公演を実施すべく開催を検討して参りましたが、ご来場されるお客様ならびにヒトリエメンバー・スタッフの安全を考慮し、ツアーの開催は難しいと判断をさせて頂きました。楽しみにされていた皆様にはこのような決断になってしまったことを深くお詫び申し上げます。
<払戻し方法>
払戻し方法につきましては、下記詳細をご確認下さい。
尚、払戻しの手続きにはお手持ちのチケットが必ず必要となります。
※ご購入先により払戻し方法が異なりますのでご注意下さい。
※一部プレイガイドではチケット未発券でも払い戻し対応可能となります。詳しくは各プレイガイドの払い戻し詳細をご確認ください。
<払戻し期間>
払戻し期間:8月18日(火)10:00〜9月20日(日)23:59
※払戻し期間は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払戻しを致しかねますので予めご了承下さい。
■イープラスにてご購入のお客様
払戻方法:https://eplus.jp/refund1/
お問合せ:イープラスインフォメーション http://eplus.jp/qa
■ローソンチケットにてご購入のお客様
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。店内設置の「Loppi」にて払戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払戻し券をレジまでお持ち下さい。
払戻方法: https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ: ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
■LINE TICKETにてご購入のお客様
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
払戻方法: https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
お問合せ:LINEチケットhttps://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせ下さい。
■DUKEにてご購入のお客様
DUKE SHOP各店店頭にて払戻しをいたします。払戻し期間内に直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。遠方の方は、下記【配送による払戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~19:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~19:00/月曜休)
【配送による払戻し】の場合
払戻し期間内9月20日(日)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送ください。10月中旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、11月上旬までに届かない場合はお問合せ下さい。
尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代と合わせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号) 5.公演名(ヒトリエ)
[チケット返送先]
〒780-0842
高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク『ヒトリエ』 払戻し係 宛