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ナイトメア「TOUR 2020」高松・松山公演中止のお知らせ

2020/07/02

<公演中止のお知らせ>
NIGHTMARE TOUR 2020
2020620()  高松・オリーブホール
2020621()  松山・サロンキティ

新型コロナウイルス感染症COVID-19の感染拡大している状況を鑑み、延期発表及び実施検討中としていた公演を含む全ての公演を中止させて頂きます。
延期公演及び実施検討中公演の開催を関係各所と模索しておりましたが、今後の公演開催に際してのガイドラインを遵守した上で、
販売済みのチケットをお持ちのお客様全員に入場して頂く為のキャパシティを確保することが困難なため、大変残念ではありますが中止の決定となりました。
お知らせが遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは下記の対応をさせて頂きます。
①払い戻し(返金希望の方)
②返礼品アイテムの受取(返金を希望されない方)



①払い戻し(返金希望の方)
【払戻し期間】76()10:00731()23:59
払戻し方法はプレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払戻しをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合、チケットの半券が無い場合の払戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

■イープラスにてオフィシャル先行等でご購入(FC/Mobile等)のお客様
お手続き方法がメールにて送信されます。



■イープラスにてご購入(紙チケット等発券済み)のお客様
【払戻し期間】2020年7月6日(月)10:00~7月31日(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<払戻方法確認チャート> 
http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
 


■ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にてご購入のお客様
【払戻し期間】2020年7月6日(月)10:00~7月31日(金)23:59
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。店内設置の「Loppi」にて払戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払戻し券をレジまでお持ち下さい。
払戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・携帯共通)
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
 


■チケットぴあにてご購入のお客様
【払戻し期間】 2020年7月6日(月)10:00~7月31日(金)23:59
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
詳細は、下記「払い戻しについて」をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
チケットぴあインフォメーション  0570-02-9111  



■DUKEにてご購入のお客様
【払戻し期間】2020年7月6日(月)~7月31日(金)
DUKE SHOP各店店頭にて払戻しをいたします。払戻し期間内に直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。遠方の方は、下記【配送による払戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~19:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~19:00/月曜休)
【配送による払戻し】の場合
払戻し期間内7月31日(金)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送ください。8月中旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、9月上旬までに届かない場合はお問合せ下さい。
尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代と合わせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)5.公演名 (ナイトメア)
[チケット返送先] 
〒780-0842 
高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク『ナイトメア』 払戻し係 宛


 
②返礼品アイテムの受取(返金を希望されない方)
以下のアイテムの中からチケット購入1枚につき、ひとつを送付いたします。
(2枚以上複数枚購入の方は、お持ちのチケット枚数分の受取が出来ます)
(2枚購入で1枚は返礼品希望、もう1枚は返金希望なども可能です)
①ワイドチェキ5枚セット(1枚 YOMIサイン入り)
②ワイドチェキ5枚セット(1枚 柩サイン入り)
③ワイドチェキ5枚セット(1枚 咲人サイン入り)
④ワイドチェキ5枚セット(1枚 Ni~yaサイン入り)
⑤ワイドチェキ5枚セット(1枚 RUKAサイン入り)
⑥CDプレゼント(未発表曲1曲入り予定)
ワイドチェキ5枚セットについて
・メンバーソロショットが各1枚(例:YOMIの写真にYOMIのサイン入り)
返礼品をご希望の方は下記のURLから送付先等の情報をフォーム入力してください。
https://forms.gle/n8nCkFNzmSFoxFxC6
入力の際には引換用番号もしくは、チケット整理番号・座席番号が必要です。
・イープラスにて先行等で購入(FC/Mobile/HP先行等)の方は発券/未発券に関わらず申し込み状況照会に表示される【返礼品受取用番号(9桁)】を入力してください。
・紙チケット等発券済みで整理番号・座席番号が確認できる方は、チケットに記載の整理番号もしくは座席番号を入力してください。
返礼品アイテムの受取は、チケット券種料金に関わらず同じアイテムとなります。


<受付期間>
お手持ちのチケットは下記の対応をさせて頂きます。
①払い戻し
・受付期間:7月6日(月) 10:00 〜 7月31日(金) 23:59
②返礼品アイテムの受取
・フォーム入力:7月1日(水) 18:00 〜 7月31日(金) 23:59
期間終了後、返金手続きと返礼品申込された方の照合を行います。
返礼品の発送は9月上旬より順次行う予定です。

◇お問合せ◇
◆DUKE高松 087-822-2520(平日11:00~17:00)
◆DUKE松山 089-947-3535(平日11:00~17:00)

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