チケット払い戻しに関するお知らせ
先日政府から発令されました緊急事態宣言の期間延長に伴い、大変残念ではございますが
<Da-iCE a-i contact TOUR 2020>の開催自粛の発表をしていた公演の振替公演、ならびに6月以降予定しておりましたツアー日程の全公演を中止とさせて頂くことになりました。
本公演の中止に伴い、ご購入いただきましたチケットの払い戻しをさせていただきます。
【対象公演】
2020年6月6日(土)【香川】レクザムホール(香川県県民ホール)小ホール
1部~FAN MEETING~:13:30/14:00
2部~LIVE TOUR~:17:30/18:00
■a-i第1弾先行 / a-i第2弾先行 / a-i第3弾先行にてご購入されたお客様以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きに電子チケットは必要ございません。
STEP1. 返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間:2020年6月9日(火)13:00~7月8日(水)23:59】必ず登録期間内に、申込状況確認ページより『口座登録』を行ってください。※口座登録開始時に通知メールが送信されます。
※『受取口座登録』フォームは、口座登録開始に合わせて表示されます。
登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
[注意事項]
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※登録期間内であれば、登録内容の確認・変更が可能です。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
↓
STEP2.ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始:7月20日(月)~】
送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。
記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。
詳細につきましては6月8日頃に「チケット事務局」からお送りするメールをご確認ください。
<お問い合わせ:チケット事務局 返金窓口
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input>
■Yahoo!チケットにてご購入されたお客様以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きに電子チケットは必要ございません。
STEP1. 返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間:2020年6月9日(火)13:00~7月8日(水)23:59】必ず登録期間内に、申込状況確認ページより『口座登録』を行ってください。※口座登録開始時に通知メールが送信されます。
※『受取口座登録』フォームは、口座登録開始に合わせて表示されます。
登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
[注意事項]
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※登録期間内であれば、登録内容の確認・変更が可能です。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
↓
STEP2.ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始:7月20日(月)~】
送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。
記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。
詳細につきましては6月8日頃に「Yahoo!チケット」からお送りするメールをご確認ください。
<お問い合わせ:Yahoo!チケットインフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/info/faq/>
■【ローソンチケット】にてご購入のお客様払戻期間:6月9日(火)10:00~7月7日(火)23:59まで発券されたチケットと各種手数料券をお持ちいただき、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。払戻し期間内にご来店の上、店内設置のLoppiで払戻し手続きをお願い致します。
払戻しには「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですがローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※払戻しには「チケット」が必要となります。必ずチケットを発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
※期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
またチケット発券も予定公演日以降の発券はできなくなりますので、ご注意ください。
※2枚以上ご購入いただいた場合、単品での払戻しも可能です。
※払戻しされたチケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄された券の払戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払戻しはできません。
払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■【チケットぴあ】にてご購入のお客様払戻期間:6月9日(火)10:00~7月31日(金)23:59まで※払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)
お問合せ:
http://t.pia.jp/help/