1. DUKEオフィシャル

よくあるご質問

【10/13(日) 夏川りみ 愛媛公演払い戻しのご案内】

2019/10/17

10/13(日) 夏川りみ
愛媛公演払い戻しのご案内
 
10/13(日)松山市総合コミュニティセンターにて開催を予定しておりました夏川りみ 20th Anniversary Tour 2019『みーふぁいゆー』ですが、台風19号による交通機関の乱れにより、行程に支障が出てしまったため本公演を中止させていただくこととなりました。本公演を楽しみにされていた方々には、心よりお詫び申し上げます。
払戻し方法を下記にてご案内致します。



<チケット払戻しについて>
ご購入いただいたプレイガイドの詳細をご確認頂き、お客様ご自身で払戻し手続きをお願い致します。
尚、チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払戻しは、お受けすることが出来ません。
また、期間を過ぎてからの払戻しは致しかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

【払戻し期間】 
2019年10月17日(木) ~ 2019年11月1日(金) 23:59

【払戻し方法】
払戻し方法は各プレイガイドによって異なります。チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払戻しをお願い致します。


 
(a)イープラス/ファミリーマート にて購入のお客様
●店舗(ファミリーマート/セブン-イレブン店頭)発券の場合:2019年10月17日(木)~2019年11月1日(金)23:59までにご購入頂いた店舗にて払戻しを行います。(未使用チケットをお持ち下さい)
※チケットの払戻し方法については、下記のアドレスからご確認ください。
http://eplus.jp/refund1/ (PC・携帯共通)

◆お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/


(b)d-ticket、デューク会員先行、タウン誌先行 にてご購入のお客様
●店頭にて払戻しの場合
DUKE SHOP各店店頭にて払戻しを致します。払戻し期間2019年10月17日(木)~2019年11月1日(金)までに直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払戻し】方法でチケットをお送り下さい。

<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~20:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~20:00/月曜休)

●配送にて払戻しの場合
払戻し期間内11月1日(金)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送下さい。11月末日までに「払出証書」にて返金致します。万一、12月中旬までに届かない場合は、お問い合わせ下さい。
尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金致します。
*配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金致しかねます。

[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号  3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)5.公演名 (夏川りみ 10/13松山公演)

[チケット返送先] 
〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F 
デューク『夏川りみ』 払い戻し係 宛


 
(c)ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にて購入のお客様
2019年10月17日(木)~2019年11月1日(金)23:59までにご購入頂いた店舗にて払戻しを行います。
購入店舗はチケット左下に記載されております。必ず<未使用チケット>をお持ち下さい。
払戻し期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
払戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)

◆お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00-20:00)


(d)チケットぴあ(セブン-イレブン/チケットぴあ店舗)にて購入のお客様
●店舗(セブン-イレブン、ファミリーマート、チケットぴあ店舗)発券の場合:2019年10月17日(木)~2019年11月1日(金)23:59までにご購入頂いた店舗にて払戻しを行います。必ず<未使用チケット>をお持ち下さい。
※セブン-イレブン/ファミリーマートは、24時間払戻しが可能です。
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認ください。

払戻し方法は、下記のアドレスからもご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)
 
◆お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00~18:00)

--------------------------------------------------------
ビクターミュージックアーツ株式会社
株式会社デューク

よくあるご質問