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和太鼓集団 倭-YAMATO 日本ツアー2020香川公演・徳島公演 中止のお知らせ及び払い戻しのご案内

2020/04/07

和太鼓集団 倭-YAMATO 日本ツアー2020香川公演・徳島公演
中止のお知らせ及び払い戻しのご案内

和太鼓集団 倭-YAMATO 「日本ツアー2020 59()香川公演および510()徳島公演は、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大の状況を踏まえ、公演実施に向け慎重に協議、開催の検討を重ねて参りましたが、お客様の安全と予防・拡散防止を考慮し、催を中止とさせていただくことを決定いたしました。
公演を楽しみにしていただいておりました皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【中止公演】
59(   【香川県】レクザムホール
510() 【徳島県】阿波市交流防災拠点施設・アエルワ

チケット払い戻しの詳細に関しましては、下記をご確認ください。
お手元にございます上記の公演チケットは、払い戻し等、今後のお手続きに必要となりますので、大切に保管くださいますようお願い申し上げます。



<チケット払い戻しについて>
【払い戻し期間】2020414()2020518()
(※阿波市交流防災拠点施設・アエルワは4月14日(火)が休館日となるため、4/15(水)より対応となります)
 
【払い戻し方法】払い戻し方法はご購入頂いた各プレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。



■倭アプリ にてご購入のお客様
返金につきましては、LivePocketよりメールが届きますのでご確認ください。
 


■ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ) にてご購入のお客様
払戻期間:2020年4月14日(火)AM10:00~2020年5月18日(月)23:59
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。
店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
【お問合せ】ローソンチケット 0570-000-777(10:00-18:00)
 


■イープラス(ファミリーマート/セブン-イレブン)にてご購入のお客様
払戻期間:2020年4月14日(火)10:00~2020年5月18日(月)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート> 
http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】 イープラス  http://support.eplus.jp/
 


■チケットぴあ(セブン-イレブン/ファミリーマート/チケットぴあ店舗)にてご購入のお客様
払戻期間:2020年4月14日(火)AM10:00~2020年5月18日(月)23:59
ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※営業時間は店舗により異なります。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp(PC・携帯共通)
【お問合せ】 チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00~18:00)



■d-ticket/DUKESHOP/デューク会員先行/香川県庁生協 にてご購入のお客様
DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しをいたします。
払戻し期間2020年4月14日(火)~2020年5月18日(月)までに直接店頭までチケットをご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送り下さい。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~20:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~20:00/月曜休)
【配送による払い戻し】の場合
払い戻し期間内5月18日(月)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にてチケットをご返送下さい。6月上旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、6月下旬までに届かない場合はお問い合わせ下さい。尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)5.公演名 (倭 5/9香川 or 5/10徳島公演)
[チケット返送先] 
〒780-0842 高知県高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク 『倭 香川 or 徳島』 払い戻し係 宛
【お問合せ】 デューク高松 TEL 087-822-2520(平日11:00~18:00/土曜・日曜・祝日休)
 


■レクザムホール(香川県県民ホール)友の会先行、一般発売 にてご購入のお客様【香川公演】
払戻期間:2020年4月14日(火)~2020年5月18日(月)
〇窓口で払い戻しをご希望の方(手数料不要)
受付場所:レクザムホールサービスセンター窓口(受付時間/10:00〜18:00)
※ご持参いただく物「お持ちのチケット」と「印鑑(シャチハタ等で可)」
※払い戻し金額はチケット代金のみとなります(手数料や送料などは返金できません)
〇ゆうちょ銀行「普通為替」での払い戻しをご希望の方
1. チケットをレクザムホールまで郵送(お客様負担)
2. チケットを確認後、お送りいただいたご住所に「普通為替証書」をお届け致します。
※チケット郵送の際は忘れずに⑴住所 ⑵名前 ⑶電話番号をご記入ください。
[送付先] 〒760-0030 高松市玉藻町 9-10 レクザムホール「倭 返金係」
[手数料] 払い戻しはチケット代金から手数料を差し引いた金額となりますのでご了承ください。
5万円未満 → 437 円
5万円以上 → 662 円
※ネットクレジット決済の方も、レクザムホール(⾹川県県⺠ホール)から現金での払い戻しとなります。
※チケットを返却いただけない場合は払い戻しに対応できません。
【お問い合わせ】県⺠ホールサービスセンター  TEL 087-823-5023(10:00〜18:00)


 
■阿波市交流防災拠点施設・アエルワ  にてご購入のお客様【徳島公演】
払戻期間2020年4月15日(水)~2020年5月18日(月)までに直接、会館窓口までチケットをご持参下さい。
(※4/14(火)は休館日となりますので、ご注意ください)
【お問合せ】阿波市交流防災拠点施設・アエルワ TEL 0883-36-8739 (9:00~18:00/火曜休)
改めて皆様には心よりお詫び申し上げますとともにご理解を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。


 
㈱デューク

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