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THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」カルペ・ディエム〜今を掴め〜 高松・高知 再振替公演のご案内およびチケット払い戻しのお知らせ

2020/05/22

THE BACK HORNKYO-MEIワンマンツアー」
カルペ・ディエム〜今を掴め〜
高松・高知 再振替公演のご案内 およびチケット払い戻しのお知らせ
 
いつもTHE BACK HORNへの多大なるご声援ありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染状況を受け、お客様の健康・安全を最優先に考慮し、公演を再延期させていただきました、THE BACK HORNKYO-MEIワンマンツアー」カルペ・ディエム〜今を掴め〜 高松・高知公演ですが、以下の日程で再振替公演が決定いたしました。

再振替公演スケジュール
●2021年 221(高松MONSTER
開場 16:30/開演 17:00
※本公演及び振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい
(本公演:2020110(開場 18:30/開演 19:00、振替公演:2020612(開場 18:30/開演 19:00)

●2021年 223(火祝高知X-pt.
開場 16:30/開演 17:00
※本公演及び振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい
(本公演:2020111(開場 17:30/開演 18:00、振替公演:2020614(開場 17:30/開演 18:00)

※曜日および開場・開演時間が変更になっております。
本公演、振替公演 のチケットをお持ちのお客様は、同一会場のみ、そちらのチケットでそのままご入場頂けます。
また、再振替公演へのご来場が叶わないお客様に関しましては、下記の方法にて払い戻し対応をさせていただきます。
払い戻しには必ずチケットが必要となりますので、なくさないよう大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑、お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
※払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応を致しかねます。
※一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
※未使用のチケットのみが払い戻しの対象となり、半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。



●-THE BACK HORN CLUB-銀河遊牧民、およびEMTG チケットトレードにて購入されたお客様
【払い戻し希望受付期間】2020年5月25日(月)10:00〜2020年6月7日(日)23:59
【払い戻し方法】
お手続き方法詳細(電子チケット・紙チケット共通)
下記URLより必要事項をご明記ください。
https://tixplus.jp/support/tixplus/
[必要事項]
・お問い合わせの種別:「チケット購入・配送について」をご選択ください。
・お名前
・チケットを購入したPlus member ID(EMTG ID)
・メールアドレス
・アーティスト ・イベント名 :THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」
・公演日・会場名:払い戻し希望公演
・先行名(FC先行、1次先行など):FC先行 or チケットトレード
・払い戻し希望枚数:1枚〜4枚
※応募者分のチケットを払い戻し希望の場合は、所持しているチケット全て払い戻しの対象とさせていただきますのでご了承ください。
※購入枚数と払い戻し希望枚数が異なる場合、応募者分・同行者分どちらのチケットを払い戻しにするかも明記ください。
チケットのご返送について(紙チケットをご購入の方のみ必要です)
下記公演の紙チケットをご購入の方は、上記お手続きに加え、紙チケットのご返送が必要となります。
下記住所へ配送いただき、7月31日(金)までに確認できた方のみ返金いたします。
 【送付先住所】
〒150-0002  
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル9F
株式会社Tixplus    
「THE BACK HORN 払い戻し」係
申請期限締切後、順次返金のご案内をチケプラ(旧:EMTG)へご登録のメールアドレスへお送りさせていただきます。
※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、
「plusmember.jp」からのメールが受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。



●SPEEDSTAR CLUBにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
【払い戻し方法】
上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
※発券した店舗に行けない場合は、払い戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
お問い合わせ:SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケットお客様サポート http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help


●イープラスにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
【払い戻し方法】https://eplus.jp/sf/refund2
 お問い合わせ: e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
 

 
●ローソンチケットにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
【払い戻し方法】
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
※チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。
もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
※夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、
防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
 


●チケットぴあにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
【払い戻し方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp


 
●LINEチケットにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
【払い戻し方法】
「LINEチケットinfo」のアカウントより、チケットをお持ちのお客さま(購入者ではございません)へLINEのトーク上で順次ご案内をさせていただきます。 
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客さまが必ずフォローしているアカウントです。チケットの発券有無に関わらず、アカウントを削除しないようにご注意ください。
お問い合わせ:LINE TICKET(https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※「LINEチケット」公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
トーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。


 
●d-ticket/DUKESHOPにて購入のお客様
【払い戻し期間】2020年6月3日(水)〜2020年7月31日(金)
【払い戻し方法】
DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しをいたします。
直接店頭までチケットをご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送り下さい。
[DUKE SHOP]
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業11:00~18:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~18:00/月曜休)
 ※営業時間を短縮している場合がございます。事前にDUKE SHOPホームページにてご確認のうえご来店ください。http://www.dukeshop.co.jp/
【配送による払い戻し】の場合
払い戻し期間内7月31日(金)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にてチケットをご返送下さい。
8月下旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、9月上旬までに届かない場合はお問い合わせ下さい。
尚、払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[記載いただく内容]
1.お名前
2.郵便番号
3.住所 
4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)
5.公演名公演名(THE BACK HORN高松もしくは高知公演)
[送付先]
〒780-0842 
高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク『THE BACK HORN』 払い戻し係 宛
 


お問い合わせ
デューク高松 TEL 087-822-2520
デューク高知 TEL 088-822-4488
(平日11:00~17:00/土曜・日曜・祝日休)

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