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「MISIA 星空のライヴ ACROSS THE UNIVERSE」チケット払戻しのお知らせ
2021/03/10
「MISIA」高松振替公演決定、及び払い戻し方法のご案内
新型コロナウイルス感染症の影響により延期となっておりました「2020年9月19日サンポートホール高松公演」の振替公演、及び高知の新規公演が決定いたしましたのでご案内させていただきます。
【高松振替公演】
■2020年9月19日（土）香川・サンポートホール高松・大ホール
↓
2022年3月17日（木）香川・香川県民ホール（レグザムホール）
18:00開場/19:00開演
※日程変更に伴い会場も変更になっておりますのでご注意ください。
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【高松振替公演にご来場される方へのご案内】
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高松振替公演は、日程変更に伴い会場も変更になっております。2020年サンポート公演のチケットのままではご利用できません。新しいチケットへの交換が必要です。チケットの購入先により交換方法が異なりますので、お間違いのないように交換手続きをお願いいたします。
●d-ticket＜デューク会員先行＞にて、≪紙チケット≫をご購入のお客様
【交換方法】
高松振替公演は、日程変更に伴い会場も変更になっております。お手持ちのチケットのままではご利用できません。
※新しいチケットへの交換が事前に必要です。2020年9月19日のチケットに表記の座席番号から変更となります、何卒ご了承ください。
下記手順にてお手続きをお願いいたします。
2021年11/15（月）〜 11/26（金）にデューク高知オフィスまで、お電話にてご連絡をお願いいたします。お手元の2020年9月19日のチケットを一旦デュークまで送り返して頂き、延期公演2022年３月17日のチケットを送りいたします（2022年2月19日頃発送予定です）。デュークへのご返送方法につきましては、お電話を頂きました際、ご説明いたします。
＜振替希望の受付先＞ デューク高知 TEL 088-822-4488（月～金 11:00～17:00/土日祝日休）
●ローソンチケット＜デューク会員先行＞にて、≪紙チケット≫をご購入のお客様
【交換方法】
2021年11/13（土）〜 11/28（日）（消印有効）にデューク高知オフィス宛に、着払いにて<未使用チケット>と、メモを同封の上（記入事項は下記）ご返送下さい。
「3/17レクザムホール公演」のチケットをお送りいたします。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号（日中ご連絡のつきやすい番号） 5.振替公演への来場希望
[チケット返送先]
〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F デューク『MISIA』交換 係 宛
●イープラスでご購入頂いたお客様
【交換方法】
2021年11/13（土）〜 11/28（日）に「サンポートホール高松」公演のチケットを発券して頂き、同期間内（消印有効）にデューク高知オフィス宛に、着払いにて<未使用チケット>と、メモを同封の上（記入事項は下記）ご返送下さい。
「3/17レクザムホール公演」のチケットをお送りいたします。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号（日中ご連絡のつきやすい番号） 5.振替公演への来場希望
[チケット返送先]
〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F デューク『MISIA』交換 係 宛
●LINE TICKETでご購入頂いたお客様
【交換方法】
ご購入いただいているチケットで、香川レクザムホールのチケットが発券されます。
＜お問い合わせ＞ LINEトーク内でご質問ください
【払い戻しをされる方へのご案内】
残念ながら高松振替公演にご来場が叶わないお客様は、チケットの払い戻しをさせていただきます。チケットの購入先により、払い戻し方法が異なりますので間違いのないようにお気をつけてください。払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。
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【払い戻し期間】2021年11/13（土）10：00 〜 11/28（日）23：59
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●ローソンチケット＜デューク会員先行＞にて、≪紙チケット≫をご購入のお客様
【払い戻し方法】
払い戻しは、お近くのローソンまたはミニストップ店内に設置されているLoppiにてお手続きをお願いいたします。
※「チケット代、ならびに各種手数料」を払い戻しさせていただきます。
※ローソンで発券された場合はローソンにて、ミニストップで発券された場合はミニストップでのお手続きをお願い致します。
下記URLをご確認の上、払い戻し手続きをお願いいたします。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問い合わせ＞
ローソンチケット お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/
●LINE TICKETでご購入頂いたお客様
【払い戻し方法】
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、
指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
＜お問い合わせ＞ LINEトーク内でご質問ください
●イープラスでご購入頂いたお客様
【払い戻し方法】
チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演延期 払戻方法確認チャート＞
＜お問い合わせ＞ イープラス・カスタマーセンター： http://eplus.jp/qa/
●デューク会員（d-ticket）にてご購入のお客様
【払い戻し方法】
DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しをいたします。払い戻し期間内に直接店頭まで〈未使用チケット〉をご持参下さい。遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送り下さい。
※配送にてチケットをお買い求めの場合のチケット配送料はご返金いたしかねます。
＜DUKE SHOP＞
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7（営業11:00～19:00）
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3（営業11:00～19:00/月曜休）
【配送による払い戻し】の場合
払い戻し期間内（最終日消印有効）までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>と、メモを同封の上（記入事項は下記）ご返送下さい。12月下旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、1月上旬までに届かない場合はお問い合わせ下さい。
尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いたします。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号（日中ご連絡のつきやすい番号） 5.払い戻し希望
[チケット返送先]
〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F デューク『MISIA』払い戻し係 宛
◆お問合せ：デューク松山 TEL 089-947-3535
高知新規公演・高松振替公演の、チケット販売詳細に関しては、MISIAオフィシャルサイトおよび「MISIA星空のライヴ ACROSS THE UNIVERSE」特設サイトにてご案内させていただきます。
▼「MISIA 星空のライヴ ACROSS THE UNIVERSE」特設サイト
https://misiasp.com/sp/hoshizora2021/
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
